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心健康・医相伴丨就医服务暖心问答集-门诊篇
2025-09-19

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为让您在上海德达心血管医院门诊就医更安心、省心,我们整理了大家最关心的医保费用、检查流程、慢病管理服务及诊疗服务等问题,助您轻松了解就医细节,享受高质量就医服务。

Q1:德达看门诊贵吗?医保门诊就医具体会产生哪些费用?能享受医保报销吗?

A:在我院医保门诊就医,费用清晰透明(医保价格+自主加成定价),主要涵盖以下内容:

① 诊查费(挂号费):

核心科室医保普通门诊挂号费与三级公立医院普通门诊挂号费同价,如全科、心外科、心内科等普通门诊挂号费25元。副主任及以上级别专家医保特惠门诊挂号费50-300元、专家常规门诊挂号费800-1680元(满足不同诊疗需求);儿科、内分泌科、中医科等专科门诊挂号费为150元至300元。具体可在预约时实时查看,或咨询客服确认。

② 影像检查、检验、药品、耗材:

现阶段均享受特惠价格,并与上海市三级公立医院持平,无额外溢价。例如:心电图35元/次,X光检查50元/部位,超声心动图325元/次,CT平扫189元/部位,核磁共振(MRI平扫)430元/部位,费用与公立医院一致。

③ 诊疗费:

采取自主定价,例如:静脉输液费用为50元/次,雾化吸入费用50元/次等,患者可在安静舒适的空间内接受治疗,缓解就医焦虑。

医保患者在医保支付范畴内的费用可以按照三级公立医院医保支付标准进行医保结算报销,不在医保支付范畴内的自主定价费用需要自费。

Q2:门诊做检查需要提前预约吗?能否在一天内完成检查?

A:我院门诊检查流程高效便捷。常规检查(如血常规、心电图等)随到随做,避免长时间等待;X光、CT、超声等影像检查无需预约,磁共振等特殊检查建议提前预约,如预约一般当天或隔日即可完成,无需跨周排队。建议外地患者优先预约上午门诊:上午就诊后完成检查,当天就能回诊获取结果,无需二次往返,缩短就医周期,减少交通、住宿等额外开支。


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Q3:可以购买到进口药吗?

A:我院提供多种治疗选择,患者如果有原研药需求,可以自费配药。我院原研药包括但不限于本目录品规,建议就诊前咨询客服。

常见原研药清单(部分)


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Q4:门诊支持哪些慢特病的跨省直接结算?

A:为方便慢特病患者异地就医,我院已正式开通门诊慢病特病跨省直接结算服务,涵盖5大类高发疾病:高血压、糖尿病、冠心病、恶性肿瘤门诊治疗、慢性阻塞性肺疾病,就医更省心。

Q5:德达医院医保门诊为何值得选择?

A:我院门诊服务以“患者为中心”,用细节服务回馈患者,核心亮点包括:

① 1对1深度问诊:每位患者问诊时间不少于10分钟,医生会解读既往病历、检查报告,耐心解答疑问。

② 多学科联动(MDT):若患者病情涉及多领域(如冠心病合并瓣膜病等),无需自行奔走多个科室,我院会主动启动多学科会诊模式,联合心内科、心外科、影像与介入治疗科等专家共同评估,出具“一站式”综合治疗方案,避免重复就医,提升诊疗效率。

若您还有其他需求(如预约流程、就诊须知等),可随时拨打我院24小时服务热线4008210277或通过官方平台咨询。上海德达心血管医院始终以专业医疗技术和暖心服务,守护您的健康,让每一次就医都安心。